Återbetalningspolicy

100% nöjd — eller pengarna tillbaka Vi vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd med ditt köp gör vi allt vi kan för att rätta till det.

30 dagars öppet köp Du har alltid 30 dagars öppet köp från det att du tagit emot din order. Om du ångrar dig eller av någon anledning inte är nöjd är du varmt välkommen att höra av dig så löser vi det tillsammans.

Problem med en produkt eller leverans? Skulle något inte stämma — fel produkt, skada under transport eller något annat — vill vi veta om det så fort som möjligt. Kontakta oss så ser vi till att du får rätt hjälp, oavsett vad som hänt.

Så här går det till Skicka ett mejl till linda@kulform.se och berätta vad som hänt. Ange ditt ordernummer så hjälper vi dig så snabbt som möjligt. Vi kommer överens om hur vi går vidare — återbetalning, byte eller något annat som passar dig bäst.

Återbetalning Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom ett par arbetsdagar efter att vi kommit överens om återgången.

Frågor? Tveka inte att höra av dig om du har några frågor — stort som smått. Vi finns här och gör alltid vårt bästa för att du ska känna dig trygg och nöjd.